• Sophie Duchesneau, responsable des programmes sociaux de la FADOQ Région Île de Montréal
• Fatima Periera, agente de police sociocommunautaire au PDQ 44 (SPVM).
Nos deux intervenantes maitrisaient leur sujet, ayant eu souvent l'occasion de prêcher la bonne parole. Près d'une vingtaine de nos membres étaient présents.
On a distingué la fraude de la maltraitance financière, la première étant réalisée par des inconnus, la deuxième par des proches. Elles ont précisé que les fraudeurs utilisent souvent la même recette, mais ils en varient l'enrobage pour arriver à gagner votre confiance pour mieux en abuser. Au menu des fraudeurs: faire une offre alléchante, créer un sentiment d'urgence, vérifier l'entourage, recueillir de l'information (date de naissance, adresse, numéro de carte de crédit ou de carte bancaire, NIP…).
De grandes précautions à prendre lorsqu'on vous fait une offre ou on vous appelle au sujet de votre carte de crédit: ne donnez pas d'info à l'appelant, raccrochez et vérifiez vous-même directement auprès du service concerné.
Il y a plusieurs types de fraude:
• Utilisation des technologies• Fraude du petit-fils/grand-parent (jouer avec les émotions)
• Arnaque amoureuse (parmi les 5 les plus utilisées et les plus payantes)
• Carte-cadeaux ou prépayées
• Carte bancaire ou carte de crédit
• Placement (vente de produits ou de services financiers)
Les facteurs de risque:
• Personne isolée
• Qui recherche la compagnie d’autrui
• Qui accorde facilement sa confiance
• Peu informée sur les risques liés à l’utilisation des technologies
• Sensible aux offres de promotions et à la publicité
• Souhaite obtenir rapidement des revenus supplémentaires
• Personne isolée
• Qui recherche la compagnie d’autrui
• Qui accorde facilement sa confiance
• Peu informée sur les risques liés à l’utilisation des technologies
• Sensible aux offres de promotions et à la publicité
• Souhaite obtenir rapidement des revenus supplémentaires
🛎️ Note de la rédaction
Le SPVM a produit le document «Osez agir pour la bientraitance des personnes aînées», publication papier comportant des jeux. Pour avoir accès aux conseils prodigués et les ressources proposées, je les ai numérisés sans les jeux. Ce document constitue un complément enrichi à l'atelier, donnant de multiples conseils pour ne pas se faire avoir.
➙ Lire ou télécharger le document «Osez agir pour la bientraitance des personnes aînées (Extraits)» (pdf de 12 pages, les hyperliens du document fonctionnent seulement si vous téléchargez le document).
ℹ️ Des conseils sur le Web
• Hameçonnage par courriel (page Web)• Fraude sur internet… ATTENTION! (pdf 2 pages)
• Appel à la vigilance : la fraude de type « grands-parents » est en hausse (pdf une page)
• Appel à la vigilance : la fraude de type « grands-parents » est en hausse (pdf une page)
• Desjardins, Connaissez-vous l’arnaque du faux conseiller bancaire? (page Web)
• AINÉ-AVISÉ Répertoire de ressources «Besoin d'aide» (pdf de 20 pages)
• AINÉ-AVISÉ Répertoire Fraude (page Web)
• SPVM Zone aînée (pages Web)
• La fraude en 3D - Détecter, Dénoncer, Décourager (pdf de 18 pages)
• Bureau de la concurrence Canada, Chaine Youtube «Le petit livre noir de la fraude»
• Gouvernement du Canada, Liste nationale des numéros de télécommunication exclus du Canada
Merci à Anne Alexandre et Pierre Dionne du comité Action sociale pour l'organisation de l'atelier.
Photos: Daniel S. Côté et Jacques Savard
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